Chi può attivare il Servizio? | E.CO Energia Corrente

Chi può attivare il Servizio?

  • per il settore elettrico: tutti i Clienti domestici e i Clienti non domestici connessi in bassa tensione (BT) e media tensione (MT);
  • per il settore gas: tutti i Clienti domestici e i Clienti non domestici connessi in bassa pressione (BP);
  • soggetti che sono al contempo produttori e clienti finali di energia elettrica (Prosumer);
  • soggetti che esercitano i servizi nei settori regolari dall’ARERA (Operatore).

Il Cliente può partecipare direttamente alla conciliazione o farsi rappresentare da un delegato, anche appartenente a un’associazione di consumatori o di categoria, munito di procura generale o speciale, conferita con atto pubblico, con scrittura privata autenticata ovvero con scrittura privata corredata della fotocopia di un documento di identità del delegante, idonea a conciliare e transigere la controversia.

La Parte che ha attivato la procedura deve comparire all’incontro fissato dal Conciliatore, in mancanza la procedura verrà archiviata.