Il Servizio è attivabile solo dopo aver inviato il reclamo all’Operatore e questi abbia riscontrato con una risposta ritenuta insoddisfacente o siano decorsi 40 giorni dall’invio del predetto reclamo.
Grazie al Decreto Legge 19/2025 attuato da ARERA e alle deliberazioni n. 132/2025/R/eel e 144/2025/R/eel, è stato introdotto un bonus ...